La compagnie nationale va proposer de meilleurs sièges pour des clients d’exception. Ce marché de niche est rentable.
Tous les codes d’un événement instagrammable. Mardi, en fin de matinée, Air France-KLM avait convié une centaine d’influenceurs et de journalistes à l’hôtel d’Évreux, qui jouxte le palace le Ritz, place Vendôme à Paris. À 12 h 30, le directeur général du groupe binational, Ben Smith, et la patronne de la compagnie bleu-blanc-rouge, Anne Rigail, sont montés sur scène. Et un rideau rouge s’est ouvert lentement. Toute l’assistance s’est alors mise à filmer avec son smartphone ce qui était dévoilé progressivement : la nouvelle cabine réservée aux clients en première classe d’Air France. « Dans notre offre à bord, les voyageurs auront 25 % d’espace en plus. Les racks à bagages, qui étaient situés au-dessus, sont désormais en dessous des sièges, ce qui permettra aux voyageurs de se tenir debout », explique Anne Rigail.
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Désormais, ils auront vue sur l’extérieur à partir de cinq hublots contre quatre aujourd’hui. Et disposeront, chacun, d’une penderie individuelle quand, aujourd’hui, ils remettent…
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